Czy mogłabyś opowiedzieć trochę o swojej ścieżce zawodowej w firmie? Jak rozpoczęłaś swoją karierę tutaj i co Cię przyciągnęło?

Moja przygoda z Linara FairCare rozpoczęła się w maju 2019 r. Jako osoba, która ukończyła studia marketingowe w Bośni, po przyjeździe do Niemiec stanęłam przed wyzwaniem znalezienia pracy w swojej dziedzinie. Linara FairCare dała mi tę szansę, oferując najpierw staż, a później stałą posadę.
Dziś, pięć lat później, z dumą pracuję jako kierownik ds. marketingu. Otacza mnie wspaniały zespół, który jest dla mnie kimś więcej niż tylko kolegami - stali się prawdziwymi przyjaciółmi, co wypełnia każdy dzień pracy ciepłem i radością. Jestem niezmiernie wdzięczna za bycie częścią tej firmy i społeczności, która pozwoliła mi rozwinąć się zawodowo i dała mi silne poczucie przynależności.

Jakie było Twoje pierwsze wrażenie na temat firmy?

Moje pierwsze wrażenie na temat firmy było niezwykle pozytywne. Od samego początku poczułem się ciepło przyjęty i poczułem profesjonalną atmosferę, która natychmiast mnie przyciągnęła. Linara charakteryzuje się rodzinną atmosferą, w której nie ma ścisłej hierarchii, a otwarta komunikacja między wszystkimi szczeblami, zespołami i kierownictwem umożliwia swobodne generowanie pomysłów.
Szczególnie satysfakcjonujące jest dla mnie to, że kierownictwo stale inwestuje w rozwój i szkolenia pracowników, co nie tylko podnosi standardy zawodowe, ale także tworzy silne poczucie wspólnoty. Jestem dumna, że pracuję w firmie, która stara się, aby każdy pracownik był doceniany i czuł się komfortowo.

Czy możesz podzielić się jakąś ciekawą historią lub znaczącym wydarzeniem związanym z Twoją pracą w firmie?

Trudno jest mi wyróżnić jedno wydarzenie, które jest dla mnie szczególnie ważne, ponieważ jest ich naprawdę wiele. Cieszy mnie każde wykonanie codziennego zadania, niezależnie od jego wielkości, bo każdy dzień przynosi mniejsze lub większe sukcesy. Każda impreza integracyjna, którą organizujemy w firmie jest mile wspominana.
Jednak szczególnie istotnym sukcesem, który chciałabym podkreślić, jest nasza ekspansja na nowe rynki. Kiedy zaczynałam pracę w Linara FairCare, nasza międzynarodowa działalność ograniczała się do Chorwacji. Z czasem zdecydowaliśmy się na ekspansję i pierwszym projektem było wejście na rynek rumuński. Wdrożenie marketingu na nowym rynku i w nowym języku wymagało intensywnej pracy, kreatywności i doskonałej koordynacji między zespołami. Rezultaty były znakomite - z powodzeniem ugruntowaliśmy swoją pozycję na rynku rumuńskim, co utorowało nam drogę do dalszej ekspansji. Obecnie działamy w sześciu krajach, a wkrótce rozpoczniemy działalność w siódmym. Praca w międzynarodowej firmie z siedmioma różnymi językami daje nam niesamowitą okazję do poznania różnych kultur, języków i ludzi, co dodatkowo wzbogaca nasz rozwój zawodowy i osobisty.

Co najbardziej lubisz w swojej pracy i firmie?

Najbardziej podoba mi się to, że mamy okazję dokonać prawdziwej i pozytywnej zmiany w życiu naszych klientów i opiekunów. Chociaż przyjazne relacje i rodzinna atmosfera wśród współpracowników są nieocenione, przepełnia mnie głębokie poczucie, że nasza praca naprawdę coś zmienia.
Wszyscy jesteśmy spełnieni, gdy widzimy, że udało nam się zapewnić wysoki poziom opieki i satysfakcji, zarówno naszym klientom, jak i opiekunom, którzy są integralną częścią naszego zespołu. Kiedy otrzymujemy informacje zwrotne, które potwierdzają, że dzięki naszej pracy stworzyliśmy prawdziwą wartość i szczęście, głęboko nas to wzrusza i napełnia dumą. Takie momenty zdarzają się często i wciąż przypominają nam, dlaczego robimy to, co robimy.
Co więcej, nie możemy wystarczająco podkreślić, jak wdzięczni jesteśmy wszystkim naszym opiekunom, którzy towarzyszą nam w tej podróży. Ich poświęcenie, ciepło i profesjonalizm nie tylko wzbogacają naszą społeczność, ale sprawiają, że każdy dzień jest cenny i znaczący. Ich wkład jest sercem naszej organizacji i inspiruje nas każdego dnia do dalszego świadczenia najlepszych możliwych usług.

W jaki sposób organizacja przyczynia się do rozwoju i szkolenia swoich pracowników i opiekunów?

Jak wspomniano powyżej, kultura w Linara Faircare silnie wspiera rozwój każdego pracownika. Firma regularnie organizuje różne szkolenia i działania integracyjne, aby dać wszystkim pracownikom możliwość rozwoju w każdym aspekcie ich życia zawodowego. Zaangażowanie kierownictwa w ciągłe inwestowanie w szkolenia, kursy i edukację znajduje odzwierciedlenie we wszystkich obszarach naszej organizacji.
Wsparcie to dotyczy nie tylko pracowników biurowych, ale także naszej sieci opiekunów. Obecnie, we współpracy z Instytutem IQH (Instytut Kontroli Jakości Opieki Domowej w Niemczech), oferujemy bezpłatny kurs dla opiekunów, który jest uznawany w całej UE. Kurs ten zapewnia naszym opiekunom certyfikat, który zwiększa ich szanse na awans zawodowy i zapewnia im lepszą przyszłość w zawodzie.
Oferujemy również bezpłatną aplikację do nauki języka niemieckiego, która jest specjalnie dostosowana do potrzeb opiekunów. Dzięki tej aplikacji nasi opiekunowie mogą ćwiczyć i doskonalić swój niemiecki, co daje im lepsze możliwości komunikacji i kariery.
W Linara Faircare inwestowanie w rozwój i doskonalenie naszych pracowników - zarówno personelu biurowego, jak i opiekunów - ma ogromne znaczenie. Zaangażowanie w edukację i rozwój zawodowy zapewnia wszystkim pracownikom możliwość rozwoju i odniesienia sukcesu w pracy.

Co według Ciebie sprawia, że Twoja firma jest wyjątkowa i atrakcyjna?

Myślę, że połączenie profesjonalizmu i ciepła czyni naszą firmę wyjątkową i atrakcyjną. Z jednej strony jesteśmy dumni z wysokich standardów, jakie stawiamy w naszej pracy, co pozwala nam osiągać ciągły wzrost i sukces na rynkach międzynarodowych. Z drugiej strony kultywujemy rodzinną atmosferę i silne poczucie wspólnoty. Każdy pracownik, niezależnie od zajmowanego stanowiska, czuje się doceniany i wspierany.
Ponadto firma inwestuje znaczne środki w rozwój swoich pracowników i opiekunów, umożliwiając ciągłe uczenie się i rozwój kariery. Co więcej, nasza firma charakteryzuje się zaangażowaniem w opiekę nad ludźmi, czy to naszymi klientami, czy opiekunami, co sprawia, że nasza praca jest znacząca i satysfakcjonująca. To właśnie połączenie profesjonalizmu, wsparcia i troski o innych sprawia, że nasza firma jest wyjątkowa i atrakcyjna.

Jakie trzy rady dałabyś osobom, które zastanawiają się nad ofertą pracy w Twojej firmie? Co powiedziałabyś tym, którzy wątpią w siebie i boją się zmian?

Jeśli zastanawiasz się nad ofertą pracy w naszej firmie, moją pierwszą radą byłoby nie bać się wyzwań. Zmiany mogą być czasem przerażające, ale to właśnie one oferują największe możliwości rozwoju osobistego i zawodowego. Po drugie, bądź otwarty na naukę i rozwój. Nasza firma oferuje wiele możliwości rozwoju i ważne jest, aby z nich korzystać i stale pracować nad sobą. Po trzecie, pielęgnuj ducha zespołu. W Linara Faircare współpraca i społeczność to nie tylko wartości, to podstawa naszego sukcesu.
Osobom, które wątpią w siebie lub boją się zmian, radziłbym porzucić te obawy i uwierzyć we własne możliwości. Każda zmiana niesie ze sobą ryzyko, ale także szansę na nowe doświadczenia, postęp i spełnienie. Nasza firma oferuje wspierające środowisko, w którym można się rozwijać i czuć się bezpiecznie. Jestem przekonany, że znajdziesz tu swoje miejsce na sukces, otoczony współpracownikami, którzy będą Cię wspierać na każdym kroku.

Jaką filozofią lub zasadą kierujesz się w codziennej pracy i podejmowaniu decyzji?

Filozofia, którą kieruję się w codziennej pracy, opiera się na znalezieniu czegoś, co wypełnia moje serce w każdym zadaniu i każdego dnia. Wierzę, że ważne jest, aby nasza praca była nie tylko zobowiązaniem, ale także źródłem satysfakcji. Kiedy pracujemy z miłością, nie tylko osiągamy lepsze wyniki, ale także odczuwamy długotrwałe szczęście i spełnienie. W ostatecznym rozrachunku tylko to się liczy - poczucie, że robimy coś wartościowego, coś, co nas uszczęśliwia.
Przy podejmowaniu decyzji kieruję się zasadą, że każda decyzja musi być zgodna z naszymi wartościami i celami, ale także z poczuciem odpowiedzialności wobec zespołu i społeczności. Ważne jest dla mnie, aby decyzje przynosiły długoterminowe korzyści, zarówno dla firmy, jak i dla ludzi, z którymi pracuję. Ostatecznie zawsze staram się podejmować decyzje, które nie tylko prowadzą do sukcesu biznesowego, ale także pomagają stworzyć pozytywne i wspierające środowisko pracy.