Бихте ли разказали малко за личния си път в компанията? Как започнахте кариерата си тук и какво ви привлече?

Моето лично пътуване в Linara FairCare започна през май 2019 г. Като човек, завършил маркетинг в Босна, бях изправена пред предизвикателството да намеря работа в моята област, когато пристигнах в Германия. Linara FairCare ми даде тази възможност, като първо ми предложи стаж, а по-късно и постоянна позиция.
Днес, пет години по-късно, с гордост работя като маркетинг мениджър. Заобиколена съм от прекрасен екип, който за мен е нещо повече от колеги - те се превърнаха в истински приятели, което изпълва всеки работен ден с топлина и радост. Невероятно съм благодарна, че съм част от тази компания и тази общност, която ми позволи да се развивам професионално и ми даде силно чувство за принадлежност.

Какво беше първото ви впечатление от компанията?

Първото ми впечатление от компанията беше изключително положително. Още от самото начало се почувствах топло посрещната и усетих професионална атмосфера, която веднага ме привлече. Linara се характеризира с култивирана семейна атмосфера, в която няма строга йерархия, а откритата комуникация между всички нива, екипи и ръководство позволява свободно генериране на идеи.
Намирам за особено удовлетворяващо това, че ръководството непрекъснато инвестира в развитието и обучението на служителите, което не само повишава професионалните стандарти, но и създава силно чувство за общност. Гордея се, че работя в компания, която се стреми да накара всеки служител да се чувства ценен и комфортно.

Можете ли да споделите забележителна история или значимо събитие, свързано с работата ви в компанията?

Трудно ми е да изтъкна едно-единствено събитие, което е особено важно за мен, тъй като те наистина са много. Радвам се на всяко изпълнение на ежедневна задача, независимо от нейния размер, защото всеки ден носи малки или големи успехи. Всяко тиймбилдинг събитие, което организираме в компанията, се помни с добро.
Въпреки това един особено значим успех, на който бих искал да наблегна, е разширяването ни на нови пазари. Когато започнах работа в Linara FairCare, международният ни бизнес се ограничаваше до Хърватия. С течение на времето решихме да разширим дейността си и първият проект беше да навлезем на румънския пазар. Създаването на маркетинг на нов пазар и на нов език изискваше интензивна работа, креативност и отлична координация между екипите. Резултатите бяха изключителни - успешно се наложихме на румънския пазар, което проправи пътя за по-нататъшно разширяване.
Днес работим в шест държави и скоро ще започнем работа в седма. Работата в международна компания със седем различни езика ни дава невероятна възможност да опознаем различни култури, езици и хора, което допълнително обогатява нашето професионално и личностно израстване.

Какво харесвате най-много в работата си и в компанията?

Най-много ми харесва това, че имаме възможност да направим реална и положителна промяна в живота на нашите клиенти и болногледачи. Въпреки че приятелските отношения и семейната атмосфера сред колегите са безценни, съм изпълнена с дълбокото усещане, че работата ни има реално значение.
Всички ние сме удовлетворени, когато виждаме, че сме успели да осигурим високо ниво на грижа и удовлетворение както за нашите клиенти, така и за лицата, полагащи грижи, които са неразделна част от нашия екип. Когато получаваме обратна връзка, която потвърждава, че чрез работата си сме създали истинска стойност и щастие, това ни трогва дълбоко и ни изпълва с гордост. Такива моменти са чести и ни напомнят отново и отново защо правим това, което правим.
Освен това не можем да подчертаем достатъчно колко сме благодарни на всички наши болногледачи, които ни придружават в това пътуване. Тяхната всеотдайност, топлота и професионализъм не само обогатяват нашата общност, но и правят всеки ден ценен и значим. Техният принос е сърцето на нашата организация и ни вдъхновява всеки ден да продължаваме да предоставяме възможно най-добрите услуги.

Как вашата компания допринася за развитието и обучението на служителите си и на лицата, полагащи грижи?

Както беше споменато по-горе, културата в Linara Faircare силно подкрепя развитието на всеки служител. Компанията редовно организира различни обучения и дейности за сплотяване на екипа, за да даде възможност на всички служители да се развиват във всеки аспект на професионалния си живот. Ангажиментът на ръководството непрекъснато да инвестира в обучение, курсове и образование намира отражение във всички области на нашата организация.
Тази подкрепа се отнася не само за служителите в офиса, но и за нашата мрежа от болногледачи. Понастоящем, в сътрудничество с Института IQH (Институт за контрол на качеството на домашните грижи в Германия), предлагаме безплатен курс за болногледачи, който е признат в целия ЕС. Този курс предоставя на нашите болногледачи сертификат, който увеличава шансовете им за професионално развитие и им осигурява по-добро бъдеще в професията.
Предлагаме и безплатно приложение за изучаване на немски език, което е специално адаптирано към нуждите на болногледачите. С помощта на това приложение нашите болногледачи могат да упражняват и усъвършенстват своя немски език, което им дава по-добри възможности за комуникация и кариера.
В Linara Faircare инвестирането в развитието и израстването на нашите служители - както на офис служителите, така и на болногледачите - е от първостепенно значение. Ангажиментът за образование и професионално развитие гарантира, че всички служители имат възможност да се развиват и да успяват в работата си.

Какво според вас прави вашата компания специална и привлекателна?

Мисля, че комбинацията от професионализъм и топлота прави нашата компания специална и привлекателна. От една страна, ние се гордеем с високите стандарти, които поставяме в работата си, което ни позволява да постигаме непрекъснат растеж и успех на международните пазари. От друга страна, ние култивираме семейна атмосфера и силно чувство за общност. Всеки служител, независимо от позицията си, се чувства ценен и подкрепян.
Освен това компанията инвестира значителни средства в развитието на своите служители и болногледачи, което дава възможност за непрекъснато обучение и кариерно развитие. Освен това нашата компания се характеризира с отдаденост на грижата за хората, независимо дали става въпрос за нашите клиенти или болногледачи, което прави работата ни смислена и удовлетворяваща. Именно тази комбинация от професионализъм, подкрепа и грижа за другите прави нашата компания уникална и привлекателна.

Какви три съвета бихте дали на тези, които обмислят да получат предложение за работа във вашата компания? Какво бихте казали на тези, които се съмняват в себе си и се страхуват от промяна?

Ако мислите за предложение за работа в нашата компания, първият ми съвет е да не се страхувате от предизвикателствата. Промяната може да е плашеща, но точно тя предлага най-големите възможности за личностно и професионално израстване. Второ, бъдете отворени за учене и развитие. Нашата компания предлага многобройни възможности за развитие и е важно да се възползвате от тях и непрекъснато да работите върху себе си. Трето, развивайте екипния дух. В Linara Faircare сътрудничеството и общността не са просто ценности, те са в основата на нашия успех.
За тези, които се съмняват в себе си или се страхуват от промени, бих посъветвала да се освободят от тези страхове и да повярват в собствените си способности. Всяка промяна носи риск, но и възможност за нови преживявания, напредък и удовлетворение. Нашата компания предлага подкрепяща среда, в която можете да се развивате и да се чувствате сигурни и защитени. Убеден съм, че тук ще намерите своето място за успех, заобиколени от колеги, които ще ви подкрепят на всяка крачка от пътя.

Каква философия или принцип ви ръководят в ежедневната ви работа и при вземането на решения?

Философията, която ме ръководи в ежедневната ми работа, се основава на това да намирам нещо, което да изпълва сърцето ми във всяка задача и във всеки ден. Вярвам, че е важно работата ни да бъде не само ангажимент, но и източник на удовлетворение. Когато работим с любов, ние не само постигаме по-добри резултати, но и усещаме дълготрайно щастие и удовлетворение. В края на краищата това е всичко, което наистина има значение - усещането, че правим нещо полезно, нещо, което ни прави щастливи.
При вземането на решения се ръководя от принципа, че всяко решение трябва да е в съответствие с нашите ценности и цели, но и с чувство за отговорност към екипа и общността. За мен е важно решенията да носят дългосрочни ползи, както за компанията, така и за хората, с които работя. В крайна сметка винаги се стремя да вземам решения, които не само водят до бизнес успех, но и спомагат за създаването на положителна и благоприятна работна среда.