Intervju sa djelatnicom: Daniela - Voditeljica odjela za regrutiranje Rumunjska
Možete li malo govoriti o svom osobnom putu u tvrtki? Kako ste započeli svoju karijeru ovdje i što vas je privuklo?
Moj osobni put u tvrtki Linara FairCare započeo je u svibnju 2019. godine. Kao osoba koja je završila studij marketinga u Bosni, dolaskom u Njemačku suočila sam se s izazovom pronalaska posla u struci. Linara FairCare mi je pružila tu priliku, otvorivši vrata najprije kroz praksu, a potom i kroz stalno zaposlenje.
Danas, pet godina kasnije, s ponosom radim kao voditeljica marketinga. Okružena sam divnim timom ljudi koji su za mene više od kolega – oni su mi postali istinski prijatelji, što svaki radni dan ispunjava toplinom i radošću. Neizmjerno sam zahvalna što sam dio ove tvrtke i zajednice koja mi je omogućila profesionalni rast i pružila osjećaj pripadnosti.
Kakav je bio vaš prvi dojam o tvrtki?
Moj prvi dojam o tvrtki bio je izuzetno pozitivan. Od samog početka osjetila sam toplu dobrodošlicu i profesionalnu atmosferu koja me odmah privukla. Linara se ističe po njegovanoj obiteljskoj atmosferi u kojoj nema stroge hijerarhije, a otvorena komunikacija među svim razinama, timovima i menadžmentom omogućuje slobodnu razmjenu ideja.
Posebno me ispunjava činjenica da menadžment kontinuirano ulaže u razvoj i usavršavanje djelatnika, što ne samo da podiže profesionalne standarde, već i stvara osjećaj zajedništva. Ponosna sam što radim u tvrtki koja se trudi da se svaki zaposlenik osjeća cijenjeno i ugodno na svom radnom mjestu.
Možete li podijeliti neku zapaženu priču ili postignuće vezano uz rad u tvrtki?
Teško mi je izdvojiti jedan događaj koji mi je posebno važan, jer ih je stvarno mnogo. Radujem se ispunjavanju svakog dnevnog zadatka, bez obzira na veličinu, jer svaki dan donosi manje ili veće uspjehe. Svaki teambuilding koji provodimo u tvrtki ostaje u lijepom sjećanju.
Međutim, jedno od najvažnijih postignuća koje bih istaknula je naše širenje na nova tržišta. Na početku mog rada u Linara FairCare, naše inozemno tržište bilo je ograničeno na Hrvatsku. Kroz vrijeme, odlučili smo se na proširenje, a prvi projekt bio je ulazak na tržište Rumunjske. Izgradnja marketinga na novom tržištu i jeziku zahtijevala je intenzivan rad, kreativnost i izvrsnu koordinaciju među timovima. Rezultati su bili izvanredni – uspješno smo se etablirali na rumunjskom tržištu, što je otvorilo vrata daljnjem širenju.
Danas djelujemo u šest zemalja, a uskoro ćemo započeti rad s sedmom. Rad u međunarodnoj tvrtki s sedam različitih jezika pruža nam nevjerojatnu priliku za upoznavanje različitih kultura, jezika i ljudi, čime dodatno obogaćuje naše profesionalno iskustvo i osobni razvoj.
Što vam se najviše sviđa u vašem poslu i u tvrtki?
Najviše mi se sviđa što imamo priliku stvarati stvarnu i pozitivnu promjenu u životima naših korisnika i njegovatelja. Iako su naši prijateljski odnosi i obiteljska atmosfera među kolegama izuzetno dragocjeni, ono što mi pruža duboko zadovoljstvo jest osjećaj da naš rad čini stvarnu razliku.
Sve nas ispunjava kada vidimo da smo uspjeli osigurati visoku razinu skrbi i zadovoljstva, kako za naše korisnike, tako i za njegovatelje koji su ključni dio našeg tima. Kada primimo povratne informacije koje potvrđuju da smo svojim radom donijeli stvarnu vrijednost i sreću, to nas duboko dirne i ispunjava ponosom. Takvi trenuci su česti i svaki put nas podsjećaju zašto radimo ovo što radimo.
Osim toga, ne možemo dovoljno naglasiti koliko smo zahvalni svim našim njegovateljima koji su s nama na ovom putovanju. Njihova predanost, toplina i profesionalizam ne samo da obogaćuju našu zajednicu, već i čine svaki dan ispunjenim i vrijednim. Njihov doprinos je srce naše tvrtke i svaki dan nas inspirira da nastavimo pružati najbolje moguće usluge.
Kako vaša tvrtka doprinosi razvoju i obuci svojih zaposlenika i njegovatelja?
Kao što sam već spomenula, kultura u Linara Faircare snažno podržava razvoj svakog zaposlenika. Tvrtka redovito organizira razne edukacije i teambuilding aktivnosti kako bi omogućila svim djelatnicima da se usavrše u svakom aspektu svog profesionalnog života. Posvećenost menadžmenta, koji neprekidno ulaže u obuke, tečajeve i kurseve, odražava se u svakom dijelu našeg poslovanja.
Ova podrška ne odnosi se samo na djelatnike u uredima, već i na mrežu njegovatelja. Trenutno nudimo besplatan tečaj za njegovatelje u suradnji s IQH institutom (Institut za kontrolu kućne njege u Njemačkoj), koji je priznat diljem EU. Ovim tečajem, naši njegovatelji dobivaju certifikat koji im povećava šanse za napredovanje i osigurava bolju budućnost u ovoj profesiji.
Također, nudimo besplatnu aplikaciju za učenje njemačkog jezika, specijaliziranu za potrebe njegovatelja. Kroz ovu aplikaciju, naši njegovatelji mogu vježbati i usavršavati svoj njemački jezik, što im omogućuje bolju komunikaciju i napredovanje u karijeri.
U Linara Faircare, ulaganje u razvoj i rast naših zaposlenika – bilo da se radi o djelatnicima u uredima ili njegovateljima – izuzetno je važno. Posvećenost obrazovanju i profesionalnom razvoju osigurava da svi djelatnici imaju priliku rasti i uspjeti u svom poslu.
Što, po vašem mišljenju, čini vašu tvrtku posebnom i privlačnom?
Mislim da našu tvrtku posebnom i privlačnom čini kombinacija profesionalizma i topline. S jedne strane, ponosni smo na visoke standarde koje postavljamo u svom radu, što nam omogućava kontinuirani rast i uspjeh na međunarodnim tržištima. S druge strane, njegujemo obiteljsku atmosferu i snažan osjećaj zajedništva. Svaki zaposlenik, bez obzira na poziciju, osjeća se cijenjeno i podržano.
Također, tvrtka ulaže značajne resurse u razvoj svojih zaposlenika i njegovatelja, omogućujući im stalno usavršavanje i napredovanje. Uz sve to, posebno se ističe naša predanost brizi o ljudima, bilo da su to naši korisnici ili njegoviatelji, što naš rad čini smislenim i ispunjavajućim. Upravo ta kombinacija profesionalnosti, podrške i brige o drugima čini našu tvrtku jedinstvenom i privlačnom.
Koja tri savjeta biste dali onima koji razmišljaju o ponudi posla u vašoj tvrtki? Što biste rekli onima koji sumnjaju u sebe i boje se promjena?
Ako razmišljate o prihvaćanju ponude posla u našoj tvrtki, prvo što bih vam savjetovala je da se ne bojite izazova. Promjene mogu biti zastrašujuće, ali upravo one donose najveće prilike za osobni i profesionalni rast. Drugo, budite otvoreni za učenje i usavršavanje. Naša tvrtka pruža obilje prilika za razvoj, a važno je iskoristiti ih i kontinuirano raditi na sebi. Treće, njegujte timski duh. U Linara Faircare, suradnja i zajedništvo nisu samo vrijednosti, već temelj našeg uspjeha.
Onima koji sumnjaju u sebe ili se boje promjena, poručila bih da se oslobode tih strahova i vjeruju u vlastite sposobnosti. Svaka promjena nosi rizik, ali i priliku za novo iskustvo, napredak i ispunjenje. Naša tvrtka nudi podržavajuće okruženje u kojem možete rasti i razvijati se uz osjećaj sigurnosti i pripadnosti. Vjerujem da ćete ovdje pronaći svoj prostor za uspjeh, okruženi kolegama koji će vas podržavati na svakom koraku.
Koja filozofija ili princip vas vodi u svakodnevnom radu i donošenju odluka?
Filozofija koja me vodi u svakodnevnom radu temelji se na pronalaženju nečega što će ispuniti moje srce u svakom zadatku i svakom danu. Vjerujem da je važno da naš rad ne bude samo obaveza, već i izvor zadovoljstva. Kada radimo s ljubavlju, ne samo da postižemo bolje rezultate, već osjećamo dugotrajnu sreću i ispunjenje. Na kraju dana, to je ono što se zaista računa – osjećaj da radimo nešto vrijedno, nešto što nas čini sretnima.
U donošenju odluka vodi me načelo da svaka odluka mora biti u skladu s našim vrijednostima i ciljevima, ali i s osjećajem odgovornosti prema timu i zajednici. Važno mi je da odluke donose dugoročne koristi, kako za tvrtku, tako i za ljude s kojima radim. U konačnici, uvijek težim odlukama koje ne samo da vode prema poslovnom uspjehu, već i doprinose stvaranju pozitivnog i podržavajućeg radnog okruženja.