Ein Interview mit einem Schlüsselmitarbeiter: Daniela

Wie lange arbeiten Sie bei Linara FairCare und wie haben Sie in diesem Bereich angefangen?

Antwort: Ich arbeite seit Mai 2021 bei Linara FairCare, als ich dem Projekt Linara FairCare in Rumänien beigetreten bin. Seitdem erlebe ich berufliche Zufriedenheit und stelle mich neuen Herausforderungen. Das Projekt befand sich damals in den Anfängen, und seitdem haben wir uns erheblich weiterentwickelt. Meine Kollegen sind für mich zu einer echten Familie geworden. Obwohl mein Studium und meine Karriere ursprünglich in eine andere Richtung gingen, hat mich die Arbeit im Bereich der Seniorenbetreuung sofort angezogen, insbesondere die Interaktion zwischen den Betreuern und den zu betreuenden Personen.

Was sind Ihre Hauptaufgaben?

Antwort: Meine Hauptaufgaben umfassen die Rekrutierung von Betreuungskräften für die Arbeit in Deutschland, die Überprüfung der Deutschkenntnisse, Qualifikationen und Erfahrungen in der Betreuung. Unsere Zusammenarbeit beginnt, wenn die Kandidaten Interesse an der Arbeit als Betreuer in Deutschland zeigen, und wir stellen ihnen alle notwendigen Informationen über unser Unternehmen und die Arbeitsbedingungen zur Verfügung.

Wie verläuft der Rekrutierungsprozess für Betreuungskräfte bei Linara FairCare und welche Eigenschaften sind für Betreuer in Deutschland wichtig?

Antwort: Der Rekrutierungsprozess ist entscheidend, um die Qualität unserer Dienstleistungen sicherzustellen. Wir suchen Menschen, die den Wunsch haben, älteren Menschen zu helfen und Erfahrung im Umgang mit kranken oder älteren Menschen haben. Die wichtigsten Eigenschaften sind Empathie, Kommunikationsfähigkeit, Geduld, Flexibilität und Respekt.

Gibt es rumänische Traditionen, die Sie in Ihre Arbeit in Deutschland integrieren?

Antwort: In traditionellen rumänischen Familien unterstützen jüngere Familienmitglieder oft ihre älteren Angehörigen. Wir ermutigen unsere Betreuer, diese Haltung auch in ihrer Arbeit in Deutschland zu übernehmen, um ein warmes und vertrauensvolles Verhältnis zu den Kunden aufzubauen.

Was inspiriert Sie an Ihrer Arbeit?

Antwort: Mich inspiriert die Tatsache, dass meine Arbeit den Menschen hilft, ihre Probleme zu lösen. Es geht darum, rumänischen Betreuern zu helfen, eine Arbeitsstelle zu finden, und gleichzeitig den Familien in Deutschland, insbesondere den älteren Menschen, die besondere Betreuung benötigen, Unterstützung zu bieten.

Gibt es besondere Erinnerungen, die Sie mit Ihrer Arbeit verbinden?

Antwort: Es gab viele Fälle, in denen aufgrund der engen Bindungen zwischen Betreuern und ihren Kunden dieselbe Betreuungskraft immer wieder für denselben Fall angefordert wurde. Besonders freue ich mich, wenn unsere Betreuer uns weiterempfehlen und uns sogar zu besonderen Anlässen gratulieren.

Welche Aspekte der Unternehmenskultur von Linara FairCare schätzen Sie am meisten?

Antwort: Bei Linara FairCare wird großer Wert auf die Fürsorge sowohl für die Betreuungskräfte als auch für die Kunden gelegt. Zudem fördert das Unternehmen kontinuierlich die Entwicklung seiner Mitarbeiter und organisiert Teambuilding-Aktivitäten, die den Zusammenhalt stärken.

Was motiviert Sie, bei Linara FairCare zu arbeiten?

Antwort: Bei Linara FairCare wird eine Arbeitsatmosphäre geschaffen, in der sich jeder Mitarbeiter wohl fühlt und ermutigt wird, seine Erfahrungen einzubringen. Es ist diese positive Arbeitsumgebung, die mich motiviert.

Welchen Rat würden Sie Menschen geben, die ihre Karriere als Betreuer in Deutschland beginnen?

Antwort: Mein Rat ist, in die Ausbildung und das Lernen zu investieren. Unsere Mitarbeiter haben Zugang zu kostenlosen Schulungen, die von iQH (Deutsches Institut für Qualitätssicherung in der häuslichen Betreuung) angeboten werden. Außerdem empfehle ich, Deutsch zu lernen, um die Kommunikation mit den Kunden und deren Familien zu erleichtern.

Was, glauben Sie, macht das Team von Linara FairCare im Vergleich zu anderen Unternehmen besonders?

Antwort: Die berufliche und persönliche Qualität des gesamten Teams und die offene Kommunikation innerhalb des Unternehmens machen Linara FairCare besonders. Die familiäre Atmosphäre und die Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung tragen ebenfalls dazu bei, dass Linara FairCare ein einzigartiges Arbeitsumfeld bietet.