Често задавани въпроси
На следващите страници ще намерите често задавани въпроси и отговори. Опитахме се да обхванем възможно най-много области с разделите "Очаквания на възрастните роднини", "Работа в немски семейства" и "Работа с Linara Faircare" и да отговорим на всичко, за да улесним решението ви. Ако имате допълнителни въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип!
Нашите очаквания към лицата, полагащи грижи
В нашето сътрудничество е важно болногледачите да говорят немски език. Основната причина за това е, разбира се, комуникацията с лицето, за което се полагат грижи, и със семейството му. Въпреки че някои задачи не изискват устно общуване (напр. готвене, миене и др.), добрата комуникация все пак е от полза.
Семействата имат различни навици и ежедневие. Поради това от вас може да се очаква да промените готварските си навици или подхода си към хигиената за лицето, за което се грижите. Проблеми могат да възникнат и ако не можете да разберете инструкциите или да предадете наблюденията си по подходящ начин на семейството или на лекаря.
Други причини за изучаване на немски език са разговорите по време на семейни събирания, независимостта извън дома и цялостното приятно прекарване на свободното време. Ако общувате по-добре със семейството, при което сте отседнали, често ще бъдете приемани като член на семейството, което може да означава дългосрочно сътрудничество и приятен престой. Изучаването на немски език е най-сигурният начин да си намерите работа!
Най-честите задачи, които поемате, включват например:
- Почистването на дома, като част от домашните грижи. Имайте предвид, че клиентите Ви са зависими от Вашата помощ, защото са болни или слаби и вече не могат да се справят с домакинството самостоятелно.
- Приготвяне на храна
- Грижа за балкона и растенията
- Пазаруване
- Грижи за пране
- В някои случаи грижи за домашни любимци
...
Ако не сте в състояние да поемете задачите, имате затруднения с готвенето или сте алергични към домашни любимци, ние ще вземем това предвид и ще предложим алтернативна дейност. При приготвянето на храната е важно да се има предвид, че възрастните хора в Германия често имат различни хранителни навици от хората в нашия регион. Техните хранителни навици често са съобразени с медицинските диагнози и здравословното състояние. Ако обсъждате задачите си, приготвянето на храната и организацията на работния си ден директно с хората, за които се грижите, можете да осигурите по-приятен престой и атмосфера.
В някои семейства притежаването на шофьорска книжка е голямо предимство, особено като се имат предвид разстоянията, свързани с пазаруването и придружаването на лицето, за което се полагат грижи, до лекар. Също така, ако сте активен шофьор, ще ви е по-лесно да организирате кратки пътувания и посещения, ако се грижите за подвижен човек, който обича да е навън. Шофьорската книжка може да бъде предимство и за вашите собствени дейности в свободното време.
Професионализмът винаги се цени, но за нашето сътрудничество не се изисква специална подготовка.
Ако имате опит в грижите за членове на вашето семейство или сте натрупали опит в частния сектор, нашите клиенти ще се радват да ви посрещнат! Вие сте запознати с домашните грижи, познавате дневния режим и знаете как да го хармонизирате с грижите за домакинството. Така че не се притеснявайте, ако не разполагате със сертификат.
Linara Faircare също предлага възможност за допълнително обучение и получаване на сертификат, който се признава в Европейския съюз.
Това е един от най-често задаваните въпроси от потенциалните болногледачи. "Мога ли да си намеря работа, ако пуша?
Нашите клиенти са различни и имат различни навици и критерии. Повечето семейства предпочитат непушачи. Въпреки това на повечето клиенти се разрешава да пушат навън, за да избегнат миризмата на дим вътре.
Има редки случаи, в които клиентите предпочитат пушачи. Обикновено това се случва, когато те самите пушат и искат да избегнат ситуация, в която болногледачът, който може да не пуши, да се чувства некомфортно в семейството. Много е важно от самото начало да изградите честни отношения и ако пушите, да подчертаете това. Както очаквате цялата информация за семейството да бъде предоставена точно и подробно, така и клиентите искат да са сигурни, че лицето, което идва в домакинството, отговаря на техните критерии. За нас удовлетворението и на двете страни е от първостепенно значение в бизнес отношенията!
"24-часова" грижа означава, че лицето, което се нуждае от помощ, и болногледачът живеят в една и съща къща и естествено се намесват при спешни случаи. Това обаче в никакъв случай не означава 24-часов активен труд.
Като независим болногледач, работещ с Linara FairCare, можете да очаквате, че един работен ден ще се състои от 8 активни работни часа. При определяне на активните работни часове на независимия болногледач трябва да се вземе предвид, че нуждите на семействата са различни, както и техният дневен ритъм. Това означава, че в един ден може да работите 6 часа, а в друг - 10 часа. Вие координирате и съобразявате работното и свободното си време със семейството, за което се грижите, и с неговите нужди. След консултация със семейството болногледачът може да има 1 пълен или 2 полудневни почивки през седмицата. Linara FairCare отдава голямо значение на това всички болногледачи да разполагат с достатъчно свободно време, за да изпълняват работата си правилно и ефективно.
Ако имате някакви проблеми или неудобства на работното място, винаги можете да се свържете с екипа на Linara FairCare, ние сме на ваше разположение!
Има различни клиенти и всеки от тях е уникален. Така че, когато работите като независим болногледач, може да срещнете клиенти, които се нуждаят от повече грижи и внимание, и такива, които се нуждаят от минимални грижи. Важно е да се отбележи, че възнаграждението ви ще варира в зависимост от трудността на работата. По-взискателна позиция вероятно ще бъде по-добре платена, докато за позиция, която изисква по-малко постоянни грижи и е по-лесна, ще се плаща по-ниско възнаграждение.
Linara FairCare има собствена класификация на длъжностите, която е много важна при определяне на заплащането за семействата. Ние категоризираме работните места в 3 нива в зависимост от нивото на грижи и подкрепа, от които се нуждае клиентът.
По-леките задачи включват тези, при които клиентът е предимно подвижен или се придвижва с помощта на бастун, страда от лека деменция или живее сам и се нуждае от помощ в домакинската работа. Умерените задачи възникват, когато пациентът страда от инконтиненция и се нуждае от грижи през нощта (1-2 пъти). Докато по-тежките задачи включват тези, при които клиентът има тежка деменция, нуждае се от превод, страда от инконтиненция и често се нуждае от грижи през нощта.
В качеството си на агенция посредник за намиране на работа Linara FairCare ви предлага различни работни места, но решението да изберете най-подходящата възможност за работа зависи изцяло от вас.
Работата в немски семейства
За да можете да работите като самостоятелно заето лице за полагане на грижи и да бъдете застраховани в Германия, ние ще подадем заявление за самостоятелна заетост, ще ви регистрираме в данъчните служби и ще се погрижим за други административни формалности. По този начин действаме в съответствие с правната уредба, която се отнася само за граждани на държави - членки на Европейския съюз. Поради това не можем да ви подкрепим при извършването на работата ви като независим болногледач в Германия, ако нямате паспорт на ЕС.
Сами решавате кога сте готови да започнете работа. Ако не сте готови в продължение на един месец, няма да бъдете представени на семейства, които се нуждаят от болногледач през следващата седмица. Ако сте готови да започнете веднага след подписването на договора, ще се опитаме да намерим подходящо семейство възможно най-скоро.
Важно! Владеенето на немски език играе много важна роля за продължителността на процеса на търсене на семейство. Болногледачите с по-добри езикови познания получават по-бързо предложения за работа. Опитваме се да вземем предвид всички ваши критерии. Ако имате много критерии за търсене на работа, като например конкретен град, семейно положение, заплата и продължителност, може да се наложи да чакате по-дълго.
В зависимост от местоположението и вида на транспорта пътуването може да отнеме между 2 и 24 часа. Още от самото начало правим всичко възможно, за да направим пътуването ви възможно най-приятно. Уговаряме директно със семейството подробностите за вашето пристигане, гарата, на която ще пристигнете, за да може семейството да ви посрещне, и дори определяме точния час.
Предварително ще получите точния адрес на работното място и номера за връзка със семейството. Обикновено семейството ще ви посрещне лично на гарата или ще организира транспорт до работното място. Linara FairCare ще поддържа връзка с вас по време на цялото ви пътуване.
Ако имате някакви проблеми, ние сме на разположение!
Когато работите с Linara FairCare, здравето ви е напълно застраховано в Германия. В случай на здравословни проблеми, моля, информирайте Linara FairCare за здравословното си състояние. Намерете лекар във вашия район, организирайте преглед, покажете личната си карта или паспорта и застрахователната си карта на лекаря, който сте избрали да посетите. След това ще започне вашият преглед или необходимото медицинско лечение.
Работният ви ден ще се състои от 8 активни работни часа. В зависимост от дневния ритъм на семейството, в което работите, в един ден може да имате 10 часа работа, а в друг - само 6 часа.
Ако имате алергии или здравословни проблеми, моля, уведомете ни. Искаме да гарантираме, че сте защитени и щастливи на работното си място и че здравето ви не е застрашено.
Ще бъдете информирани предварително и за алергиите и непоносимостите в семейството.
Само малък процент от нашите клиенти страдат от алергии или се нуждаят от индивидуална диета поради непоносимост. Най-често срещаните алергени са цветен прашец, ядки, животински косми и някои лекарства, както и млечни продукти, морски дарове и продукти, съдържащи глутен. Алергиите не са проблем в тази професия, ако към тях се подхожда внимателно и позитивно, често с подкрепата на семейните лекари. Правенето на избор на храна след консултация със семейството, внимаването в ежедневни ситуации и информирането на персонала на Linara FairCare за възможни алергии може да ви помогне да се чувствате безгрижно и комфортно на работното място.
Сътрудничеството с Linara FairCare
Индивидуалното интервю е стандартна стъпка във всеки процес на наемане на работа. По време на интервюто можете да очаквате кратък тест по немски език и подробно обсъждане на вашите очаквания, критерии и опит. Ще получите и нашето споразумение за сътрудничество, което да прегледате и прочетете, така че всичко да е ясно от самото начало.
Споразумението с Linara FairCare се подписва веднъж и е валидно за целия период на сътрудничество. Той обхваща нашето бизнес партньорство и процеси, както и вашите лични и служебни данни. Договорът, който подписвате със семейството, съдържа информация за вас, вашето пристигане, информация за клиента и информация за лицето, за което се грижите, както и дневните ви доходи, продължителността на услугата и задачите, които изпълнявате на работното място. Нашите договори са двуезични и официално преведени, така че не е нужно да се притеснявате, че ще подпишете нещо, което не разбирате. Винаги сме готови да обясним подробно всяка точка от договора, ако е необходимо.
Да, мъжете, разбира се, могат да работят с Linara FairCare. Мъжете често намират интерес към тази благородна работа, било то заради образованието си или личния си опит в грижите за членове на семейството. В Linara FairCare вярваме, че няма причина работата на болногледач да се ограничава само до жените и се ангажираме с равни възможности за всички заинтересовани страни. За съжаление, това, на което не можем да повлияем, са предпочитанията на нашите клиенти. Ако клиентът изрично поиска само жени болногледачи, ние се съобразяваме с това. Мъжете често са физически по-силни по природа и често са предпочитани от семейства, които се нуждаят от помощ при вдигане и преместване.
Можете да подадете заявление по всяко време по най-удобния за вас начин:
По имейл: bulgaria@linara.de
По телефона: +49 30 627 396 72 57
Или можете да попълните формуляра за контакт на нашия уебсайт.
В сътрудничество с Linara FairCare договореното и предварително подготвено плащане се извършва по банкови сметки, за да се запази прозрачността на дейността ви в Германия. Банковата сметка може да бъде ваша чуждестранна сметка или можете да откриете немска сметка чрез бизнес адреса на компанията в Германия. Изборът между предлаганите варианти е ваш и ние ви гарантираме, че ще имате пълен и лесен достъп до доходите си всеки месец. Ще получите плащането за отработения месец в края на текущия месец. Ако решите да откриете сметка в Германия, ние ви предлагаме подкрепа по време на целия процес в реномирана и сигурна немска банка. Грижим се за защитата на пощата ви и за своевременното препращане на съобщенията, за да можете да получавате вашите възнаграждения без притеснения.
Не забравяйте, че всички транзакции и приходи при работа с Linara FairCare се регистрират законно и прозрачно, което гарантира и нашата и вашата сигурност.