Experiența Helenei T. ca îngrijitoare în Germania.

De cât timp lucrați ca îngrijitoare și cum a început călătoria dvs. în această profesie?
Lucrez ca îngrijitoare de 19 ani. Un prieten medic, care lucrează în Germania, mi-a recomandat Linara. Așa a început călătoria mea.

Ce așteptări ați avut când ați început să lucrați ca îngrijitoare și cum s-au schimbat acestea în timp?
Desigur, munca de îngrijire este solicitantă, dar așteptările mele s-au împlinit, deoarece este nevoie de înțelegere reciprocă din partea ambelor părți. Pentru mine, discuția cu persoana îngrijită este întotdeauna pe primul loc.

Cum arată ziua dvs. de lucru și ce sarcini aveți?
Ziua mea de lucru începe la ora 07:00 cu pregătirea micului dejun. După ce persoanele îngrijite se trezesc, le ajut cu igiena de dimineață. După micul dejun, mă ocup de treburile casnice, cum ar fi curățenia și spălatul rufelor, apoi mergem la cumpărături.

După prânz, persoanele îngrijite se odihnesc, iar eu am o pauză de două ore. După-amiaza, ieșim la plimbare, bem cafea și petrecem timp împreună. Ziua de lucru se încheie în jurul orei 20:00.

Puteți să-mi povestiți despre cazuri în care Linara v-a ajutat în situații dificile?
Până acum, totul a funcționat bine. Când a fost nevoie de ajutor, Linara a intervenit prompt pentru a rezolva problemele.

Ce parte a muncii dvs. vă place cel mai mult și de ce? Aveți amintiri speciale sau întâmplări pe care ați dori să le împărtășiți?
Îmi place să pregătesc mesele și să implic persoanele îngrijite. O întâmplare amuzantă este că o persoană mă percepea ca pe mama ei, ceea ce a fost un avantaj, deoarece mă asculta ca un copil.

Ce diferențe culturale între Polonia și Germania v-au atras atenția?
Nu am observat mari diferențe, dar am remarcat că în Germania trebuie să fii uneori mai rezervat.

Ce strategii folosiți pentru a face față stresului? Folosiți tehnologii moderne în munca dvs.?
Nu am folosit inovații tehnologice până acum. Sunt mulțumită de metodele tradiționale de lucru.

Ce sfat le-ați da noilor îngrijitori?
Le recomand să fie calmi, respectuoși și amabili cu toată lumea.