Wywiad z panią Helena T. : Opiekunka w Niemczech.

Jak długo pracuje Pani jako opiekunka i jak rozpoczęła się Pani przygoda z tym zawodem?

Jako opiekunka pracuję już 19 lat. Firme polecil mi znajomy lekarz ktory pracuje w niemczech. Tak zaczela sie moja przygoda z ta firma.

Jakie były Pani oczekiwania wobec bycia opiekunką, gdy zaczynała Pani pracę i jak zmieniły się one z czasem?

Wiadomo opieka to ciezka praca, ale moje oczekiwania sprawdzily sie, poniewaz potrzebne jest zrozumienie z obu stron. Na pierwszym miejscu stawiam zawsze rozmowe z podopiecznym.

Jak wygląda Pani dzień pracy i jakie zadania ma Pani do wykonania?

Dzien pracy zaczyna sie zawsze tak jak wszedzie rutynowo. Swoje obowiazki wykonywac trzeba tak jak we walsnym domu. Natomiast zawsze po przybyciu do nowego domu wyjasniam ze nie sprzatam piwnic i nie kosze trawy.

Moj dzien pracy rozpoczynam o godz. 07:00. Zaczynam od przygotowania sniadania. Nastepnie podopieczna wstaje i pomagam w porannej toalecie. Jemy sniadanie. Po sniadaniu zajmuje sie gospodarstwem domowym tzn. sprzatam, wstawiam pranie. Wychodze z podopieczna na zakupy.

Po powrocie z zakupow przygotowuje obiad i do pomocy angazuje tez podopiecznego w ramach mozliwosci jakie moze wykonac. Jemy oniad. Po obiedzie podopieczny odpoczywa i ja rowniez mam dwie godziny wolnego. Po tym czasie wychodze z podopiecznym na spacer, wracamy po sapcerze na podwieczorek potem gramy w gry lub po prostu przebywamy razem. Kolacja i o 20:00 dobranoc.

Czy może mi Pani opowiedzieć o przypadkach, w których nasza firma pomogła Pani w trudnych sytuacjach?

Do tej pory wszystko sie dobrze ukladalo natomiast jezeli byla potrzebna interwencja ze strony firmy to zawsze firma pomogla rozwiazac problem.

Jaka jest Pani ulubiona część pracy i dlaczego? Czy ma Pani jakieś szczególne wspomnienia lub incydenty związane z pracą, którymi chciałaby się Pani podzielić?

Ulubiona czescia pracy dla mnie jest przygotowywanie posilkow, bo staram sie aby podopieczni pomagali i rownoczesnie tez mieli zajecie.

Moim takim smiesznym incydentem bylo to, ze dla pewnej podopiecznej bylam jej mama i kojarzyla mnie tylko z nia, co tez bylo z korzyscia dla mnie bo sluchala mnie jak dziecko

Jakie różnice kulturowe między Polską a Niemcami były dla Pani najbardziej zauważalne?

Osobiscie roznic kulturowych ja nie zauwazylam, no moze niekiedy potrzeba bylo byc troche mniej   znaczacym.

Jakich strategii lub technik używa Pani do radzenia sobie ze stresem i napięciem emocjonalnym? Czy korzysta Pani z nowoczesnych technologii lub innowacji w swojej pracy?

Do tej pory nie potrzebowalam zadnych innowacji w swojej pracy. I jak do tej pory z mojej pracy bylam zawsze zadowolona

Jakich rad udzieliłby Pani nowym opiekunom, którzy dopiero rozpoczynają pracę w naszej firmie?

A paniom ktore rozpoczynaja prace polecam spkoj,  szacunek do siebie oczywiscie z przychylnoscia do podopiecznych.