Egy horvát gondozó története a németországi munkáról

Josip, mesélne magáról egy kicsit? Hogyan került ebbe a szakmába, és hogyan kezdődött az együttműködése a Linara FairCare-rel?

2010 óta önkéntesként dolgoztam a knini Szent Bertalan Egyesületben. Ez egy fogyatékkal élő embereket és speciális igényű gyermekeket támogató szervezet, és itt szerettem meg ezt a munkát. Egy barátom Németországban dolgozott gondozóként, és azt javasolta, hogy én is próbáljam meg, mert jól lehet keresni, és a munka nagyon emberközpontú. Az interneten több ügynökséget is találtam, köztük a Linarát is. Először az Önök ügynökségét hívtam fel, és így kezdődött az együttműködésünk.

Nagy családja van. Hogyan viszonyul a családja a németországi munkájához? Mi segít a kapcsolattartásban?

A családom tudja, hogy a megélhetésünk miatt dolgozom. A gyerekeknek iskolába kell járniuk, pénzre mindig szükség van, ezért megértjük egymást. Természetesen nagyon hiányoznak, de ilyen az élet.

A családok gyakran kiemelik a türelmét és gondoskodását. Ez inkább a személyiségének része, vagy a tapasztalat eredménye?

A türelem az erősségem, amelyet az életem során tanultam meg, mivel én magam is fogyatékkal élő személy vagyok. Horvát háborús veterán és rokkant vagyok. A háborúban és a kórházakban sok mindent láttam, és ott tanultam meg az igazi türelmet. Nélküle ma nem tudnék dolgozni.

Előfordul, hogy az ápolt személyek nagyon igényesek. Mi segít Önnek nyugodtnak maradni?

Természetesen vannak nagyon nehéz esetek, de az évek során az ember egy kicsit pszichológussá is válik. Mosollyal és egy kis humorral próbálom megnyugtatni őket.

Német nyelvtudása B1 szintű. Milyen helyzetekben a legnehezebb, és mit tesz, ha hiányzik egy szó?

Voltak nehéz helyzetek, de szinte mindent humorral kezeltem, hogy az ápolt személyek nyugodtabbak és kiegyensúlyozottabbak legyenek.

IQH-tanfolyamot és demenciával élő személyekkel kapcsolatos képzést is elvégzett. Mi volt ezekben a legértékesebb?

Minden képzés nagyon hasznos volt, különösen most, amikor egy olyan családnál dolgozom, ahol a nagymama súlyos demenciában szenved. Az ott tanultak sokat segítenek a mindennapokban.

Mit tanácsolna annak, aki Németországban szeretne dolgozni, de még bizonytalan?

Azt javaslom, hogy türelemmel és tisztelettel álljanak az ápolt személyekhez, ugyanakkor fontos, hogy a család és a gondozott részéről is elismerést vívjanak ki.

Hogyan értékeli a Linara FairCare-rel való együttműködést?

Tökéletesnek és kiválónak tartom, kölcsönös tiszteleten alapul. Számomra a legfontosabb, hogy bármikor felhívhatom őket, ha probléma adódik.