Rozhovor s Jolantou K. – Pohľad do každodennej práce opatrovateľky v Nemecku

Ako ste sa dostali k práci opatrovateľky?

Pôvodne to vôbec nebolo plánované. Moja kamarátka už pracovala v tejto oblasti a opýtala sa ma, či by som ju mohla zastúpiť. Prišla som na jeden mesiac, no napokon som zostala pri svojej prvej rodine šesť rokov.

S tou istou rodinou pracujete už mnoho rokov. Aké je tajomstvo úspešnej spolupráce?

Vzájomné porozumenie je najdôležitejšie. Počúvať sa navzájom, otvorene komunikovať a brať ohľad na potreby druhého, vytvára dôveru a stabilitu.

Ako vyzerá váš bežný pracovný deň ako opatrovateľky v Nemecku?

Môj deň sa začína rannou rutinou a prípravou raňajok. Potom nasledujú domáce práce, varenie, nakupovanie a krátka popoludňajšia prestávka. Večer pripravujem večeru a pomáham opatrovanej osobe pripraviť sa na noc.

Čo robíte preto, aby sa opatrovaná osoba cítila dobre a bezpečne?

Momentálne sa starám o nevidiacu staršiu pani, pre ktorú je moja prítomnosť veľmi dôležitá. Blízkosť, pokoj a pozornosť jej dodávajú pocit bezpečia.

Kedy sú trpezlivosť a zodpovednosť v starostlivosti o seniorov obzvlášť dôležité?

Najmä vtedy, keď sa seniori necítia dobre alebo sú chorí. V takých chvíľach potrebujú veľa trpezlivosti a pochopenia.

Ako si organizujete svoj pracovný deň ako opatrovateľka?

Vždy si stanovujem jasné priority. Na prvom mieste je opatrovaná osoba a až potom prichádzajú na rad domáce práce.

Čo vám pomáha počas náročných pracovných dní?

Veľmi pomáhajú otvorené rozhovory. Prinášajú vzájomné porozumenie a pokoj aj v náročných situáciách.

Ako zmenila práca opatrovateľky váš pohľad na život?

Táto práca človeka naučí lepšie rozumieť starším ľuďom a ich životnej situácii. Mení pohľad na život a rozvíja empatiu.

Aké vlastnosti by mala mať dobrá opatrovateľka?

Empatiu, pochopenie, trpezlivosť a schopnosť správne reagovať aj v náročných situáciách – dokonca aj vtedy, keď ide o poslednú etapu života.

Ako hodnotíte spoluprácu so spoločnosťou Linara FairCare?

Som veľmi spokojná. Najviac si vážim priateľských ľudí a výbornú podporu. O spolupráci so spoločnosťou Linara FairCare môžem povedať len samé pozitívne veci.