Intervju s Jolantom K. – Uvid u svakodnevni rad njegovateljice u Njemačkoj

Kako ste započeli raditi kao njegovateljica?

Zapravo, to nije bilo planirano. Moja prijateljica već je radila u ovom području i pitala me mogu li je zamijeniti. Došla sam na mjesec dana, a na kraju sam ostala čak šest godina kod svoje prve obitelji.

S istom obitelji surađujete već dugi niz godina. Koja je tajna uspješne suradnje?

Međusobno razumijevanje je najvažnije. Slušati jedni druge, otvoreno razgovarati i uvažavati potrebe druge osobe stvara povjerenje i stabilnost.

Kako izgleda vaš uobičajeni radni dan kao njegovateljice u Njemačkoj?

Moj dan počinje jutarnjom rutinom i pripremom doručka. Nakon toga slijede kućanski poslovi, kuhanje, kupovina i kratka pauza poslijepodne. Navečer pripremam večeru i pomažem osobi o kojoj brinem da se pripremi za noć.

Što radite kako bi se osoba o kojoj brinete osjećala ugodno i sigurno?

Trenutno brinem o starijoj slijepoj gospođi, kojoj je moja prisutnost posebno važna. Blizina, mir i pažnja pružaju joj osjećaj sigurnosti.

Kada su strpljenje i odgovornost posebno važni u skrbi za starije osobe?

Posebno kada se starije osobe ne osjećaju dobro ili su bolesne. Tada im je potrebno mnogo strpljenja i razumijevanja.

Kako organizirate svoj radni dan kao njegovateljica?

Uvijek jasno određujem prioritete. Na prvom mjestu je osoba o kojoj brinem, a tek nakon toga slijede kućanski poslovi.

Što vam pomaže tijekom zahtjevnijih radnih dana?

Otvoreni razgovori puno pomažu. Oni donose međusobno razumijevanje i unose mir čak i u izazovne situacije.

Kako je posao njegovateljice promijenio vaš pogled na život?

Ovaj posao čovjeka nauči bolje razumjeti starije osobe i njihovu životnu situaciju. Mijenja pogled na život i razvija empatiju.

Koje bi osobine trebala imati dobra njegovateljica?

Empatiju, razumijevanje, strpljenje i sposobnost pravilnog reagiranja čak i u teškim situacijama – pa i onda kada je riječ o posljednjoj životnoj fazi.

Kako ocjenjujete suradnju s tvrtkom Linara FairCare?

Vrlo sam zadovoljna. Posebno cijenim ljubazne ljude i izvrsnu podršku koju pruža tvrtka. O suradnji s Linara FairCare mogu reći samo najbolje.