Četvrti dio - Očekivanja i ostvarenja

U četvrtom dijelu intervjua provjerite očekivanja naše suradnice Katice vezana za posao njegovatelja u Njemačkoj i što se od toga ostvarilo kroz našu suradnju. 

Gospođa Katica

Linara FairCare: Kad ste ulazili u čitav ovaj poslovni proces u čitav ovaj inozemni posao, jeste li imali određena očekivanja?

Katica: Iskreno, nisam. Ja sam ušla u ovaj posao bez nekog očekivanja, dakle, sve onako „bit će kako bude“. Bila sam spremna i na dobro i na loše. Zato mene neke promjene i procesi nisu ni iznenadili.

Linara FairCare: Vi ste ušli u posao otvoreno, no ukoliko netko ima drugačije navike i iskustva, možda će za te osobe biti teže prilagoditi se ovom načinu rada.

KaticaTko ulazi u ovaj posao, prvo mora shvatiti da je Linara samo naš predstavnik, za nas vodi papire i reagira u slučaju problema. Moramo shvatiti da sve kreće od obitelji i našoj komunikaciji s njima. Jako mi se puno ljudi javlja za pomoć i informacije o firmi i ja sam već ispričala svoje iskustvo, no ono najbitnije je da svatko da sve od sebe, na što firma ne utječe.

Linara FairCare: Mnogo naravno, ovisi i o komunikaciji s obitelji gdje radite.

Katica: Vjerujte mi, ja s obitelji o tome ne razgovaram. Imam sreću da je obitelj dobro upućena u sve što su njihove obaveze, ja ostavljam svoj kompletan poslovni proces Linari i posvećujem se svom poslu njegovatelja kako bih dala maksimum od sebe.

U petom dijelu intervjua pročitajte više o jezičnoj barijeri na radnom mjestu i kako tome pristupa naša njegovateljica.

Kratak prikaz cjelokupnog intervjua možete pronaći ovdje.