Ден 58 – Качества на добър болногледач

Какви качества трябва да притежава един добър болногледач за работа с възрастни хора в Германия?

Дружелюбността е основна черта на хората, които искат да работят в областта на грижите и особено на онези, които искат да са добри в работата си.

Когато разговарям с хората и ги помоля да ми опишат най-приятния човек с когото са работили, те обикновенно игнонират вродени качества (интелигентност, екстровертност, външен вид..) и се концентрират над онези които описват характера на човека, като позитивност, скромност, достъпност.  Хората които притежават тези качества са не само много симпатични, но и много по успешни в работата си, тъй като получават по-високо заплащане.

„Любезността“ е изцяло под ваш контрол и е форма на емоционална интелигентност. За разлика от вродените качества, като интелигентност (IQ), емоционалната интелигентност (EQ) е умение, което може да се подобри целенасочено. Симпатичните хора познават себе си и имат достатъчно увереност да се чувстват добре в кожата си. Когато се концентрират върху това, което ги мотивира и ги прави щастливи, това им помага да бъдат интересен човек за околните.

Симпатичните хора не съдят другите. За да бъдеш добър човек трябва да имаш отворено съзнание. Общителността прави всеки за другите достъпен и интересен. Никой не иска да говори с някой, който има току що изградено мнение и не се вслушва. Откровеността е на работното място от решително значение, това означава да има достъп до нови идеи и помощ. За да изградим предрасъдаци и преценка, човек трябва да види света с други очи. Човек не трябва да вярва на всичко, в което вярват другите или да подръжава. Просто означава, нищо да не се осъжда. Тогава другите хора са спокойни, защото могат да бъдат себе си, такива каквито са.

Милите хора не се молят за внимание. Хората не се решават, те се колебаят, за да търсят внимание. Да бъдеш просто любезен и отзивчив, е всичко, от което човек има нужда, за да спечели. Когато говорите любезно и прецизно, ще установите, че хората са много по- внимателни и убедителни, когато човек се опитва да им покаже колко е важен. Когато човек подарява внимание на хората и разпознава всички свързани партньори, автоматично си удължава фокуса към хората. Човек им показва, че е благодарен и смирен. Симпатичните хора поздравяват другите с имена. Името е едно от съставните части от идентичността и всеки се чувства специален, когато хората си спомнят за това и го използват. Един мил човек използва всеки път името на човек, когато го види.

Симпатична усмивка. Хората са разбира се (и неволно) едно огледало на езика на тялото на човека, с когото разговарят. Ако искате, хората да се чувстват добре и спокойни разговаряки с вас, усмихвайте се по време на разговора и те ще ви се реваншират. Резултатът е, че и двамата ще се чувствате добре. Симпатичните хора поставят равенство между въодушевлението и забавлението. Хората клонят към тези, които вършат работата си с удоволствие. Един добър човек знае, как може да направи хармония между  устременността и възможностите си, за да е доволен. По време на работа сте сериозни, но любезни и за кратко време социално ефективни и използвате скъпоценни социални моменти. Ограничили сте малките разговори и клюките и вместо това се концентрирате на вашите собствени смислени възгледи с вашите колеги. Спомняте си, какво те са ви разказали вчера или миналата седмица, което показва, че вие сте важни за тях толкова колкото работата им.

Любезните хора са с изключително голяма стойност и са безценни. Те се събират без усилие, изискват хармония на работното място, взимат най-доброто от всичко и живеят живота като цяло с най-голямо удоволствие.